Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een antwoord op de meest voorkomende vragen over onze producten en diensten. Het dropdownmenu helpt u gericht te zoeken. Mocht u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.   

Zoek op onderwerp

Resultaat

Er ontstaat ijsvorming op de koelleidingen en / of in de binnen-unit

In het systeem is te weinig koudemiddel aanwezig, vanuit de fabriek is het systeem exact op de juiste hoeveelheid afgevuld. Heeft u de leidingen verlengd tot een lengte langer dan 8 meter? Heeft u te lang ontlucht? Heeft het systeem gelekt bij een van de aansluitingen?

Mail naar info@chigoairco.nl of bel +31 50 5020043, Chigo airco service kan het probleem verhelpen. Kijk voor monteurtarieven op www.chigoairco.nl.

Heb ik speciaal gereedschap nodig om mijn leidingen te verlengen of in te korten?

U heeft geen speciaal gereedschap nodig om uw leidingen in te korten of te verlengen. Met een koelleidingset + wartels kunt u de leidingen verlengen, simpelweg met behulp van een bahco. U kunt de leidingen inkorten met een ijzerzaagje. Bestel uw leidingsets en koppelingen hier.

Het systeem draait, maar er komt geen koude lucht uit mijn airco.

Staat de afstandsbediening door middel van ‘mode’ geselecteerd op koelen?

Is de ingestelde temperatuur wel lager dan de kamertemperatuur? (voorbeeld: kamertemperatuur 24°C - Ingestelde temperatuur 21°C)Heeft u de stuurkabel juist aangesloten? Zowel op de binnen als de buiten unit de nummers 1 t/m 4 op de juiste manier aangesloten? Zo nee, kijk dan snel op www.chigoairco.nl onder de montagehandleiding.

Heeft u de kranen op de buiten unit beide opengedraaid en het systeem volgens de voorschriften ontlucht? Zo nee, kijk dan snel op www.chigoairco.nl onder de montagehandleiding.

Indien bovenstaande opties niet de juiste oplossing bieden is het systeem waarschijnlijk leeg. Dit wil zeggen dat het koudemiddel uw systeem verlaten heeft. Chigo airco service kan u systeem opnieuw vullen. Kijk voor monteurtarieven op www.chigoairco.nl, mail naar info@chigoairco.nl of bel +31 50 5020043

Kan ik de koelleidingen ook verlengen?

Ja. U kunt de leidingen tot 8 meter probleemloos verlengen. U dient daarvoor een leidingset en twee koppelingen te bestellen. Heeft u langere leidingen nodig, dan dient het systeem bijgevuld te worden. Bestel uw leidingsets en koppelingen hier. 

Mag de buitenunit ook hoger geplaatst worden dan de binnenunit?

Ja. Dit heeft geen enkel invloed op de werking van het systeem, zorg wel dat de condenswaterafvoer wel naar beneden afloopt. Indien het condenswater omhoog moet worden afgevoerd, kunt u er een condenswater afvoerpomp tussen monteren.

Na enkele minuten begint de timer lamp te knipperen

Dit is een storingsmelding en dit betekent dat uw systeem geen koudemiddel meer heeft. Zet uw systeem uit, zodoende voorkomt u dat de compressor kapot draait. In het koudemiddel is namelijk ook een olie toegevoegd die de compressor smeert. Chigo airco service kan u systeem opnieuw vullen.